En Konecta estamos redefiniendo la experiencia del cliente y del empleado, fusionando la audacia humana con la tecnología más innovadora. New Konecta, nuestra nueva marca, nueva identidad y nueva misión, es más que una evolución: es una nueva forma de entender la operación, el liderazgo y la relación con nuestros clientes. Apostamos por la transformación digital, impulsada por GenAI, para...
HR Contact Center Associate with German and English (Remote) – 12-months (fixed-term) contract , MHLS This role can be office based in Prague, Czech Republic. Additionally, this role can be performed remotely from any location within Romania, Poland, Slovakia and Czech Republic. At Amazon we believe that every day is still day one. It’s our job to make bold bets, and we get our energy from...
Una startup de recursos humanos busca un/a Técnico/a de Soporte IT para ser el primer punto de contacto con clientes y maximizar el uso de su plataforma. El rol incluye gestionar incidencias, ofrecer soporte técnico y colaborar con el equipo de desarrollo. Se requieren excelentes habilidades de comunicación y experiencia previa en entornos digitales. Ofrecen un ambiente dinámico y oportunidades...
ESPECIALISTA EN SOLUCIONES CONTACT CENTER Conocimiento Técnico Imprescindible Experiencia y conocimiento en implementación, administración y optimización de soluciones CX de Contact Center on premise y cloud: ️ On Premise: Genesys Engage On Premise (versiones 8.5 y 9)Framework. Outbound. Análisis de datos vía Genesys Info Mart. Diseño de estrategias de enrutamiento multicanal: voz, chat, email,...
Una empresa del sector automotriz en Galicia busca un Contact Center Manager para liderar operaciones diarias y mejorar la calidad del servicio. La persona seleccionada será responsable de gestionar equipos, resolver problemas y coordinar estrategias de mejora. Se requiere formación y experiencia en el sector automotriz, así como un nivel avanzado de inglés. La posición ofrece un modelo de...
Una empresa de tecnologías en automoción busca un Contact Center Manager en Galicia. Será responsable de dirigir operaciones, mejorar la calidad del servicio, y gestionará un equipo técnico. Se requiere experiencia en gestión de Contact Center, formación en automoción, y un nivel de inglés avanzado. La empresa ofrece un modelo híbrido de trabajo, ambiente colaborativo y oportunidades de...
¿Te apasiona el sector de la automoción, la gestión de equipos y el servicio al cliente? En GT Motive seguimos creciendo y, en esta ocasión, buscamos un Contact Center Manager que lidere con excelencia las operaciones diarias del área de automoción. Déjanos contarte primero lo que encontrarás en GT Motive: Modelo de trabajo híbrido: Disfrutarás de 3 días de teletrabajo a la semana. Equipo :...
Una startup de recursos humanos busca un/a Técnico/a de Soporte IT para ser el primer punto de contacto con clientes y maximizar el uso de su plataforma. El rol incluye gestionar incidencias, ofrecer soporte técnico y colaborar con el equipo de desarrollo. Se requieren excelentes habilidades de comunicación y experiencia previa en entornos digitales. Ofrecen un ambiente dinámico y oportunidades...
A leading tech company is seeking an HR Contact Center Associate with proficiency in German and English. The role involves resolving HR queries and providing support across multiple regions including Poland and Romania. Candidates should have strong communication skills and be flexible to work in a dynamic environment. The position offers remote work options with a starting salary of PLN 5,500...
En Konecta estamos redefiniendo la experiencia del cliente y del empleado, fusionando la audacia humana con la tecnología más innovadora. New Konecta, nuestra nueva marca, nueva identidad y nueva misión, es más que una evolución: es una nueva forma de entender la operación, el liderazgo y la relación con nuestros clientes. ¿Es este el siguiente paso en su carrera? Descubra si es el candidato...
En Konecta estamos redefiniendo la experiencia del cliente y del empleado, fusionando la audacia humana con la tecnología más innovadora. New Konecta, nuestra nueva marca, nueva identidad y nueva misión, es más que una evolución: es una nueva forma de entender la operación, el liderazgo y la relación con nuestros clientes. Apostamos por la transformación digital, impulsada por GenAI, para...
Una empresa innovadora en gestión de clientes busca un Responsable de Servicio en A Coruña. Este rol implica liderar equipos y supervisar el desempeño operativo y estratégico de cuentas clave. El candidato debe tener experiencia previa en operaciones de Contact Center, un alto nivel de inglés y habilidades en gestión de conflictos y KPIs. Se ofrece un entorno dinámico y oportunidades de...
En Konecta estamos redefiniendo la experiencia del cliente y del empleado, fusionando la audacia humana con la tecnología más innovadora. New Konecta, nuestra nueva marca, nueva identidad y nueva misión, es más que una evolución: es una nueva forma de entender la operación, el liderazgo y la relación con nuestros clientes. Lea atentamente toda la información sobre esta oportunidad y luego...
En Konecta estamos redefiniendo la experiencia del cliente y del empleado, fusionando la audacia humana con la tecnología más innovadora. New Konecta, nuestra nueva marca, nueva identidad y nueva misión, es más que una evolución: es una nueva forma de entender la operación, el liderazgo y la relación con nuestros clientes. Apostamos por la transformación digital, impulsada por GenAI, para...
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En Konecta estamos redefiniendo la experiencia del cliente y del empleado, fusionando la audacia humana con la tecnología más innovadora. New Konecta, nuestra nueva marca, nueva identidad y nueva misión, es más que una evolución: es una nueva forma de entender la operación, el liderazgo y la relación con nuestros clientes. Apostamos por la transformación digital, impulsada por GenAI, para...
En Konecta estamos redefiniendo la experiencia del cliente y del empleado, fusionando la audacia humana con la tecnología más innovadora. New Konecta, nuestra nueva marca, nueva identidad y nueva misión, es más que una evolución: es una nueva forma de entender la operación, el liderazgo y la relación con nuestros clientes. Si cree que es el candidato ideal para la siguiente oportunidad, envíe su...
Una empresa líder en experiencia del cliente busca un Responsable de Servicio en A Coruña. El candidato ideal deberá liderar equipos, supervisar KPIs y optimizar presupuestos. Se requiere alto nivel de inglés (mínimo B2) y experiencia previa en roles similares. Se ofrece salario acorde al perfil y beneficios dentro de un entorno en transformación. Modalidad presencial en Polígono de la Grela, con...
Una empresa de servicios en A Coruña busca un Responsable de Servicio para liderar la gestión estratégica de cuentas clave. La posición requiere experiencia en supervisión, control de KPIs y gestión de personas. Se valorará un alto nivel de inglés y la capacidad de adaptarse a un entorno dinámico. Ofrecen un entorno transformador y oportunidades de crecimiento profesional. Modalidad presencial y...